Compliance e LGPD na Era da IA Generativa: Como a Di2win Lidera Esse Desafio
A ascensão da IA generativa trouxe inúmeras oportunidades para as empresas, mas também impôs desafios críticos em relação à LGPD e ao compliance. Neste artigo, exploramos como a Di2win lidera esse cenário, garantindo inovação com segurança e conformidade regulatória. Nas últimas semanas, a internet foi tomada por discussões sobre Inteligência Artificial Generativa. O lançamento da DeepSeek reacendeu os debates sobre o impacto dessas tecnologias na automação, produtividade e acessibilidade da IA. Enquanto o mercado se fascina com essa evolução, um fator essencial tem sido ignorado: a conformidade com a LGPD e os riscos regulatórios do uso empresarial de IA. Modelos como ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google DeepMind), Claude (Anthropic) e LLaMA (Meta) estão cada vez mais acessíveis. No entanto, muitas empresas os implementam sem avaliar como os dados são coletados, processados e armazenados. Esse descuido pode gerar graves consequências legais e financeiras. Além disso, coloca a organização em risco de violações éticas e danos reputacionais. Nosso CEO, Paulo Tadeu de Araújo, já alertou sobre esse problema em seu artigo no LinkedIn: “Criou-se uma verdadeira ‘smoke wall’ nas empresas consumidoras de IA generativa, desviando o olhar das exigências de compliance com dados. O entusiasmo com essas tecnologias está levando muitas organizações a ignorarem riscos significativos associados à governança de dados.” A expansão acelerada da IA não pode ofuscar a necessidade de segurança, governança e transparência. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) não é um detalhe burocrático. Ela estabelece diretrizes fundamentais para que a inovação aconteça de maneira responsável e sustentável. Na Di2win, encaramos compliance como um diferencial competitivo, e não como um obstáculo. Aplicamos governança de dados, segurança cibernética e transparência algorítmica, garantindo inovação com responsabilidade e conformidade legal. LGPD: Muito Além da Conformidade Formal A LGPD vai além de regras para evitar penalidades. Ela se tornou um pilar estratégico para empresas que lidam com dados sensíveis. Além disso, a regulamentação impacta diretamente a confiabilidade dos sistemas e a reputação corporativa. Os três principais desafios da LGPD no uso de IA são: Governança de Dados em Modelos de IA – Modelos de Machine Learning e Processamento Inteligente de Documentos (IDP) precisam processar dados de forma ética e transparente. Risco de Viés Algorítmico e Impacto Regulatório – Dados não estruturados podem gerar decisões enviesadas. Isso ocorre, principalmente, quando faltam indicadores de decisão baseados em falsos positivos e falsos negativos. Transparência e Explicabilidade da IA – Soluções de IA devem fornecer accountability e justificativas claras para suas decisões. Assim, garantem conformidade com o princípio da transparência, exigido pela LGPD. A Di2win adota um framework rigoroso para reduzir esses riscos. Dessa forma, garantimos que nossos modelos de IA e Gêmeos Digitais estejam sempre alinhados às melhores práticas regulatórias. Como a Di2win Garante Compliance e Segurança na IA Nosso compromisso com governança de dados e conformidade regulatória se baseia em práticas avançadas. Entre elas, destacamos: Privacy by Design – Desenvolvemos soluções que respeitam a minimização de dados e garantem o uso ético das informações. Arquitetura de Dados Segura – Aplicamos protocolos rigorosos de criptografia e anonimização, reduzindo riscos. Auditorias Contínuas – Automatizamos processos de auditoria, garantindo conformidade constante com regulamentações atualizadas. Explicabilidade de Modelos de IA – Desenvolvemos algoritmos de Machine Learning que oferecem transparência e interpretabilidade. Assim, cada decisão pode ser compreendida e auditada. DataOps e MLOps Aplicados à Segurança – Integramos Data Governance e MLOps, assegurando total controle sobre o ciclo de vida dos dados. Inovação e Compliance: Um Caminho Indissociável Muitas empresas acreditam que conformidade regulatória atrasa a inovação. No entanto, essa visão está equivocada. A verdadeira inovação nasce da integração entre segurança, compliance e tecnologia. “Acreditamos que inovação e compliance não são forças opostas, mas sim complementares, que aceleram a adoção da tecnologia de forma consistente. No cenário atual, empresas que tratam a governança de dados como um diferencial competitivo estão à frente da concorrência.” — Paulo Tadeu de Araújo, CEO da Di2win. Na Di2win, desenvolvemos soluções avançadas de Gêmeos Digitais e IDP. Além disso, garantimos que cada tecnologia implementada siga os princípios de segurança, transparência e responsabilidade. Quer saber mais sobre a história de como a IA vem revolucionando o mundo, baixe nosso e-book:
Empregos na área de Tecnologia com a Di2win na TV Globo
A Di2win participou de uma matéria especial na TV Gobo. O tema da reportagem foi transição de carreira e empregos na área de tecnologia.
Di2win lança novo produto para processamento de documentos com Inteligência Artificial
Plataforma SaaS (Software as a Service), o Extraidados faz o processamento de documentos com Inteligência Artificial.
Como utilizar a gestão de processos para otimizar o seu atendimento
Assegurar um atendimento de qualidade ao cliente é essencial para o crescimento de qualquer empresa, e com uma boa gestão de processos esse objetivo pode ser conquistado com muita eficácia. Quer saber como? Continue a leitura para conhecer o potencial dessa estratégia e aproveite para conferir algumas dicas valiosas para implementar um sistema de gerenciamento realmente eficiente para os seus negócios! O conceito de gestão de processos A gestão de processos pode ser definida como um conjunto de estratégias que visam aproximar os consumidores de suas marcas favoritas, estimulando a interação e criando um relacionamento positivo e duradouro. É um processo longo, mas altamente vantajoso, pois permite que a companhia compreenda melhor as necessidades e os desejos de seus públicos para atendê-los com agilidade e prontidão. Por que essa estratégia é fundamental para os negócios? Realizar um acompanhamento criterioso das etapas da jornada do consumidor é essencial para identificar pontos de melhoria e estabelecer estratégias realmente eficazes de fidelização e retenção de clientes. Além disso, a gestão de processos traz uma série de outros benefícios, como redução do índice de falhas e do tempo de espera nos atendimentos, diminuição dos custos operacionais e o aumento na segurança das informações e dos dados cadastrais dos consumidores. 15 dicas para utilizar a gestão de processos na sua empresa Implementar uma estratégia de gestão de processos para otimizar o atendimento aos clientes não precisa ser uma missão impossível! A seguir, vamos compartilhar 15 práticas que vão ajudá-lo nessa tarefa: Conheça o seu cliente: identificar as preferências e as necessidades do seu público é o primeiro passo para estabelecer táticas que vão garantir um atendimento de qualidade; Conheça bem o seu produto: dessa forma será possível solucionar as dúvidas de seus clientes e fornecer informações que vão ajudá-los a ter uma experiência de compra ainda melhor; Fique de olho nas novas tendências do seu segmento de atuação: assim a sua empresa pode se adaptar com mais rapidez para atender às demandas mais recentes de seu público; Antecipe-se aos desafios: com o suporte de um bom sistema de gestão é possível avaliar as principais dúvidas, reclamações e solicitações de seus clientes para, assim, prever possíveis problemas; Invista na capacitação dos times: oferecer treinamentos frequentes ajuda a manter seus colaboradores atualizados e preparados para atender ao público com excelência; Construa uma boa cultura organizacional: um ambiente de trabalho saudável e colaborativo reflete de forma altamente positiva na qualidade dos atendimentos; Valorize atendimentos ágeis: em um mundo cada vez mais tecnológico, contar com ferramentas digitais para agilizar os atendimentos é um elemento-chave; Priorize a qualidade do relacionamento com seu público: tão importante quanto a agilidade, a capacidade de solucionar as solicitações dos clientes com presteza é essencial para assegurar um relacionamento de longo prazo; Personalize os atendimentos: esse cuidado faz com que seus clientes se sintam mais valorizados, aumentando a confiança na empresa e, consequentemente, seu potencial de fidelização; Defina uma linguagem organizacional: esse aspecto é essencial para garantir uma comunicação unificada, além de definir um tom de voz que reflita o perfil da empresa e, ao mesmo tempo, gere uma identificação com o público; Desenvolva uma estratégia omnichannel: a utilização de múltiplos canais de atendimento proporciona praticidade aos clientes e ainda facilita o acompanhamento da jornada de cada consumidor; Colete feedbacks: com o uso de pesquisas e outras ferramentas automatizadas é possível conhecer a opinião dos seus clientes e avaliar de maneira assertiva as potencialidades e os pontos de melhoria para o seu negócio; Documente todos os processos: ter um registro organizado de todas as atividades facilita o acesso ao histórico de atendimentos e a visualização de informações valiosas para otimizar o relacionamento com cada cliente; Aposte nas tecnologias de automação: esse investimento contribui tanto com a rapidez dos atendimentos quanto com a padronização da comunicação; Escolha boas ferramentas de gestão: por fim, contar com bons recursos tecnológicos é essencial para realizar um bom acompanhamento de cada etapa do atendimento. Se você gostou de conhecer o potencial da gestão de processos e tem interesse em conferir outros conteúdos que vão ajudar a sua empresa a otimizar o atendimento aos clientes, continue aqui no blog Di2win!
Tudo que você precisa saber sobre a segurança dos seus contratos
Já pensou na segurança dos dados que estão nos contratos da sua empresa? Na atualidade, uma das maiores preocupações de empresas de médio e grande porte é como dificultar o roubo cibernético, a fim de promover maior segurança de dados. Por isso, principalmente em empresas do ramo imobiliário, que possuem maior ticket médio, é importante assegurar os contratos fechados, a fim de proteger todo o processo, que se torna cada vez mais tecnológico. Assim, a gestão da segurança nos contratos, para o contratante e para o contratado, precisa ser determinada por meio da união de diferentes estratégias que coordenam da melhor maneira a segurança na relação contratual, desde a proposta até a sua formalização. Mas, qual o perigo de um contrato que não é seguro? Quando o contrato não é seguro dificilmente os processos realizados e as tecnologias utilizadas garantem a segurança dos dados. O processo torna-se mais instável e sua empresa menos creditada, tanto com seus clientes quanto no mercado. Isso significa que, com a utilização inadequada de diferentes documentos, a empresa corre risco de perder ou vazar dados importantes de seus clientes. Ainda, pode correr outros perigos, como a tentativa intencional de violação, através de atos fraudulentos. Por isso, é essencial que haja uma boa gestão desses contratos, que precisa ser centralizada em um ambiente de produção restrita e que todas as transações estejam em uma plataforma segura, com privacidade e integralidade. Afinal, qual a importância da segurança das informações? Primeiramente, é importante analisar o que pode ocorrer quando ocorrem erros no processo, a fim de mitigá-los, em uma estratégia de desenvolvimento saudável para qualquer negócio. Essa etapa de análise é essencial, já que ela é a parte que comprova as negociações, os compromissos que foram assumidos e os interesses do contratante e do contratado. Sem a devida preservação do contrato a empresa poderá obter riscos jurídicos, que podem afetar negativamente os seus negócios. 3 Maneiras eficazes de manter a segurança dos seus contratos Te contaremos três formas simples de manter os seus contratos cada vez mais seguros, na contramão de qualquer tentativa de invasão e insegurança para seu negócio e seus clientes. Confere só: Utilizar assinaturas eletrônicas O primeiro passo e, o mais simples de todos os processos, é garantir uma assinatura eletrônica para seu empreendimento. Por meio da implementação de uma tecnologia tão simples, como a assinatura eletrônica, seu empreendimento já se destaca em oportunidades diferenciadas frente à concorrência, com uma maior agilidade no fluxo de vendas, um menor custo de todo o ciclo e, claro, maior segurança de dados. Dessa maneira, investir em assinaturas eletrônicas promove segurança no final do ciclo de vendas e confere maior garantia da qualidade do serviço prestado, principalmente quando está relacionada à preservação de dados e seguimento de fluxos institucionalizados. A automatização nas empresas já se tornou uma realidade O processo de automatização e aumento de processos tecnológicos na empresa permite que o fechamento de contratos seja realizado de forma eletrônica. Isso proporciona que o acesso a eles seja mais seguro, assim como os trâmites gerais, desde a prospecção até o monitoramento do contrato já consolidado, já que os recursos de proteção dos sistemas digitais detectam e priorizam a proteção das informações. Resguardar o acesso também faz parte da segurança dos contratos! Permitindo também a alternativa de adotar a assinatura eletrônica dos contratos. Desse modo, a visibilidade da empresa terá um grande crescimento, pois haverá baixas possibilidades de erros e o aumento da confiabilidade da sua empresa, além da valorização do seu cliente, desde o primeiro instante. Um pouquinho de investimento e planejamento pode revolucionar sua empresa, você é capaz de conquistar mais! Acelerar suas vendas com contratos eletrônicos O contrato eletrônico permite que a distribuição das informações no sistema de rede seja acessada de forma segura pelos colaboradores, com apenas os dados que os competem. Um contrato eletrônico também traz para seu negócio mais agilidade, mais praticidade e mais soluções descomplicadas. Dessa maneira, entender que a segurança contratual é um passo fundamental para uma melhor administração desses documentos torna o processo mais seguro e adequado para todos os envolvidos. Conclusão E para garantir toda essa eficiência, a saída é contar com empresas parceiras, voltadas para otimizar o processo de vendas no mercado imobiliário, com estratégias otimizadas, desde a gestão administrativa até a aplicação de inteligência artificial para automação e mais segurança. Quer aproveitar todas as tendências dos próximos anos? Não deixe de conhecer a Solução Di2win! A Di2win pode te ajudar, com um sistema de automação completa na originação de crédito imobiliário. O Di2win Imob-On, é uma ferramenta que facilita o desenvolvimento, desde o início da prospecção e qualificação dos leads específicos do seu negócio, com foco na aceleração das vendas. Converse com nossa equipe e garanta o futuro da sua empresa hoje mesmo!
Transformação digital de dentro para fora! Conheça o Di2win Imob-on uma ferramenta de automação na originação de crédito
Tem um negócio imobiliário e sente que a produtividade está baixa? Precisa aumentar a equipe para obter os mesmos resultados e isso não te satisfaz? Seus clientes têm reclamado de muita demora na aprovação do crédito? Não está satisfeito com o fluxo interno de produção e desenvolvimento da sua empresa? Se você ainda não conhece o sistema de automação de originação de crédito Di2win Imob-on, é hora de conhecer! Os processos de automatização de empresas, principalmente em ambientes on-line, já são uma realidade. Partem de decisões estratégicas da equipe administrativa da empresa a fim de promover modernização, facilidade e produtividade a curto, médio e longo prazo. Dentro de uma empresa de crédito imobiliário, você precisa pensar em como levar os seus negócios para o futuro. A inteligência artificial de sistemas automatizados podem te ajudar nisso e nós vamos te mostrar como! O que é Di2win Imob-on? O Di2win Imob-on é uma ferramenta de automação na originação de crédito através da leitura dos documentos para criação de cadastro de uma empresa focada em inovação, tecnologia e desempenho. Ela executa o processo de originação de crédito do início ao fim de forma automática, com o objetivo de tornar uma empresa de crédito imobiliária mais digital, com foco na experiência do usuário e uma produtividade potencializada. De maneira geral, é uma ferramenta que facilita o processo de prospecção e qualificação de leads para sua empresa. Como ela consegue escalar os negócios de forma tão otimizada? Através de inteligência artificial e robotização. Modernizando sua empresa, você muda o pensamento coletivo, se destaca no mercado e conquista maiores lucros e melhores clientes. Perfeito, né? A tecnologia já está presente na nossa rotina e na rotina dos nossos clientes. Então, porque não levá-la a um nível acima, em benefício dos seus negócios? 6 motivos para usar o Di2win Imob-on na sua empresa! Essa ferramenta pode trazer muitos benefícios para você, para sua empresa, para os processos internos e, claro, para o consumidor final dos seus serviços. Isso porque, ao utilizar um sistema de originação de crédito automatizado, você aproveita inúmeras vantagens frente aos concorrentes, desde maiores taxas de conversão de vendas, maior produtividade, menores gastos com recursos humanos e muito mais! Quer conferir com mais detalhes todos esses benefícios? Escolhemos os seis melhores motivos para você sair na frente, não ter mais dúvidas e começar a automatizar seu negócio agora! 1. Facilidade na oferta de crédito Para crescer de verdade na oferta de crédito imobiliário na sua empresa, é preciso compreender quais processos podem ser otimizados e quais tecnologias vão gerar impactos positivos para o desenvolvimento dos negócios. Uma das principais formas de facilitar todo o fluxo, principalmente de empresas que atuam on-line, é investir em tecnologia. Uma ferramenta de automação pode facilitar os seus negócios, diminuindo etapas e utilizando inteligência artificial na hora de ofertar os melhores créditos aos clientes. 2. Mais rapidez para os processos A Di2win Imob-on é uma ferramenta que te ajuda a otimizar o tempo da sua equipe, ao dar praticidade e rapidez para todos os processos. Isso porque, a qualquer momento, quando localizado o potencial cliente, a ferramenta pode guiá-lo e organizar seus dados e documentos até o processo de negociação. Dessa forma, a ferramenta de automação de crédito imobiliário pode desenvolver uma boa relação entre a sua empresa e o cliente final, por meio da promoção de atendimentos personalizados e de qualidade. 3. Viabilidade de documentação com Inteligência Artificial Após a negociação, a ferramenta ainda acompanha o cliente no processo de habilitação e aquisição do crédito imobiliário. Muito prático, rápido e sua equipe pode focar no que é mais importante para o desenvolvimento das estratégias principais. A inteligência artificial desta ferramenta permite que a documentação dos clientes, da empresa e de todos os trâmites contratuais, sejam viabilizados de forma prática e de qualquer lugar. Por isso, a gestão de processos não é mais um problema para sua empresa. Com a Di2win Imob-on você viabiliza o fluxo de maneira adequada, acelerando as entregas, aumentando a qualidade do atendimento e aproximando o relacionamento com os clientes. 4. Praticidade para sua empresa Quem não quer uma rotina de trabalho mais prática, né? O Di2win Imob-on permite um dia a dia mais fluido para todos os setores da sua empresa, porque mantém um fluxo constante de prospecção de clientes e negócios sendo iniciados. Com maior possibilidade de atuar on-line, em qualquer lugar, mais clientes qualificados surgem, em qualquer horário. Fechar contratos imobiliários nunca pareceu tão simples e prático, né? 5. Equipe reduzida, mesmo com grandes fluxos Imagine uma empresa que consegue crescer em produtividade, em atividade e abarcar demandas inalcançáveis sem precisar aumentar o quadro de funcionários na mesma medida, reduzindo custos e recursos humanos. Com uma ferramenta de automação, isso também é possível. Seu quadro de funcionários cada vez mais especializado, treinado em demandas tecnológicas e responsável apenas por gerir as ferramentas, para que elas funcionem da melhor maneira, para você e para o crescimento da sua empresa. Além disso, os profissionais da sua empresa se sentirão cada vez mais valorizados, motivados e diante disso tendem a vestir ainda mais a camisa das suas propostas e iniciativas. Bacana, né? 6. Transformação digital de dentro para fora! A Di2win Imob-on é a solução ideal para quem quer revolucionar a própria empresa, de dentro para fora. É refletir uma nova mentalidade, com novas possibilidades, sem limites, para conquistar melhores negócios. Menos falhas, um sistema de qualidade para sua empresa on-line, para processos ainda mais otimizados. Apesar de escalar os negócios com menores equipes, o processo de automatização de uma empresa de originação de crédito não se reflete, essencialmente, na substituição de profissionais estratégicos, pois eles demandam o norteamento desta tecnologia aplicada. Sem profissionais capacitados, motivados e transformados, dentro de uma mentalidade digital, uma ferramenta só não consegue produzir tantos benefícios. Por isso, se sua empresa está em busca de crescimento escalável, muita inovação e destaque, não deixe de investir no melhor. A solução Di2win é o projeto mais inovador na incorporação de tecnologia
5 dicas de como tornar seu empreendimento imobiliário mais produtivo
Já pensou no que fazer para aumentar a força de vendas e a produtividade da sua equipe? Negócios produtivos, comandados por líderes e colaboradores com maior desempenho, apresentam maior previsibilidade de resultados e tendem a atingir mais metas. Eles possuem melhor performance e desempenho laboral consistente, o que é muito importante em uma área como o setor imobiliário, pois aumenta as vendas e a lucratividade do seu empreendimento. Dessa maneira, uma das principais conversas sobre recursos humanos e administração de negócios imobiliários é a busca constante pela melhoria da produtividade empresarial e como ela pode impactar positivamente nos resultados esperados do seu setor. O que é produtividade empresarial? Primeiro, é importante compreender o que é a produtividade, para sabermos exatamente o que encontrar. Produtividade empresarial, ou de vendas, dentro do nicho de empreendimentos imobiliários, nada mais é do que vender mais (ou seja, produzir resultados positivos), com uma equipe enxuta e com recursos (financeiros, administrativos e facilitadores) enxutos. Para isso, gestores, líderes e, principalmente, o responsável pelo negócio, devem estar bem alinhados com alguns dos pilares essenciais para potencializar a produtividade, isto é: desenvolver novos processos, focar em gestão produtiva, aumentar a permeabilidade da equipe para novas tecnologias e, claro, potencializar a capacidade das pessoas. Pilares da produtividade no setor imobiliário A fim de desenvolver e aumentar a produção no seu empreendimento, principalmente no setor de vendas, é preciso investir em processos, capacitação e desenvolvimentos modernos. Além disso, é importante conferir o que há de melhor em gestão imobiliária, de forma automatizada, como as soluções desenvolvidas pela Di2win. Também, é necessário estar sempre atualizado para as melhores estratégias de vendas, alinhadas com o desempenho do mercado e com as melhores metodologias, aplicáveis para o bem-estar e desenvolvimento da equipe de vendas. Assim, a equipe fica alinhada, otimizada e entrega resultados positivos cada vez mais progressivos. 5 dicas para o seu negócio ser mais eficiente em vendas Separamos cinco dicas especiais para você aumentar a produtividade nas vendas do seu empreendimento imobiliário. Confere só: Funil de vendas A produtividade também está alinhada com o foco e objetivo da empresa. Quando você e toda sua equipe engajam para um mesmo determinante, os resultados positivos são atingidos. Por isso é preciso compreender com quem você fala, como você fala e quem você quer atingir com suas metas e estratégias. Para isso, basta focar em estudar melhor o funil de vendas e a captura dos chamados leads qualificados para o seu negócio. Valorização e especialização da equipe Uma das melhores maneiras de conquistar produtividade, seja em vendas ou em diferentes setores da sua empresa, é apostar na capacitação da equipe. Tanto colaboradores como líderes e coordenadores precisam continuar crescendo, aprendendo e se alinhando com processos e maneiras de trabalhar da atualidade, através do estudo e desenvolvimento específico de cada um deles é possível alinhar todo o time para o crescimento saudável e rentável. Marketing específico para imobiliárias O marketing bem aplicado é o aliado essencial para um setor de vendas produtivo e desenvolvido. Isso porque, quando integrado às plataformas da empresa, pode fornecer informações e ferramentas essenciais para que os vendedores de crédito imobiliário se tornem mais assertivos, tanto na prospecção de clientes como nas necessidades de cada um deles. Atendimento personalizado Cada vez mais as pessoas buscam por empatia nas empresas, querem que suas dores sejam compreendidas, desde o marketing até o momento de compra. A maneira mais simples de atender a estes objetivos é organizar sua equipe para que seu negócio forneça esse cuidado na hora de atender, na personalização da venda e no alinhamento dos desejos do consumidor com o seu negócio. Aplicar tecnologia na produção A tecnologia é aliada de todos os empreendedores. Ela pode ser aplicada de maneira inteligente, com capacidade de desenvolver e aumentar ainda mais a produção da equipe e do negócio. Uma das maneiras mais inteligentes de aplicar tecnologia no setor imobiliário é investindo em sistemas de automação e originação de crédito, desde a prospecção de clientes qualificados até a aprovação de documentos e gerenciamento interno do fluxo contratual de cada novo cliente. Conclusão Quer ainda mais produtividade para aplicar no seu negócio no setor de imóveis e avançar frente à concorrência? A Di2win pode te ajudar, com um sistema de automação completa na originação de crédito imobiliário. O Di2win Imob-On, é uma ferramenta que facilita o desenvolvimento, desde o início da prospecção e qualificação dos leads específicos do seu negócio, com foco na aceleração das vendas. Converse com nossa equipe e garanta o futuro da sua empresa hoje mesmo!
Como funcionam os contratos eletrônicos? Conheça 5 formas de acelerar suas vendas!
Você já ouviu falar sobre contratos eletrônicos? Sabia que essa nova forma de fazer negócio pode acelerar suas vendas e aumentar a produtividade da sua empresa? É o futuro batendo à sua porta, entregando inovação e tecnologia para além da sua rotina pessoal. Contratos eletrônicos de crédito imobiliário são, de forma simplificada, processos de automação para a originação e liberação de crédito que não dependem da participação de funcionários e pessoas para colaboração entre as partes e fechamento do contrato. Dessa maneira, com o mundo cada vez mais informatizado, o contato de pessoas com produtos e serviços cada vez mais íntimo, são realizadas transações e negociações por meio de ferramentas de inteligência artificial, como as desenvolvidas pela Di2Win, capazes de criar uma ponte entre o seu negócio imobiliário e novos clientes. Para começo de conversa, o que são contratos eletrônicos e como eles começaram a surgir por aí? Os contratos eletrônicos são, basicamente, aqueles que, para serem firmados entre duas partes, dependem apenas da existência de um sistema informatizado e robotizado. Quando ainda mais moderno, pode depender da comunicação entre sistemas eletrônicos diversos. Dessa forma, quando ocorre o encontro de um potencial cliente, seja por meio de mídias sociais ou anúncios, com um sistema informatizado de originação de crédito imobiliário, fica mais fácil e rápido formalizar a venda. Mas, como funciona? O contrato eletrônico é um fluxo feito totalmente online, a fim de receber, montar, organizar e conceder toda a documentação necessária de pessoas, que se tornam enfim clientes, facilitando a originação e liberação do crédito imobiliário sem a participação de uma equipe robusta de atendimento e análise para isso. O grande diferencial dessas ferramentas, também encontrada nos sistemas automatizados da Di2Win, é poder seguir todo o fluxo do processo de uma só vez, sem grandes demoras, burocracias ou interrupções. O que é necessário para formalizar uma venda por contratos eletrônicos? Já pensou em não precisar de grandes esforços para conseguir clientes e ainda oferecer um serviço personalizado e de qualidade para eles? Primeiramente, ter vontade de modernizar sua empresa e escalar muitos lucros! Agora, é preciso obter uma ferramenta especial e de qualidade, como a da Di2Win, de automação que facilita a liberação do crédito com o processo de originação automatizado. Com um sistema pré-programado a ferramenta pode ser um facilitador da liberação de crédito imobiliário a partir dos documentos que coletar. Assim funciona a comunicação e troca eletrônica de informações, entre a sua empresa e seu cliente. Com tudo pronto, o crédito é originado para ser liberado e as partes selam um acordo, de forma remota e sem interceptação de outros funcionários ou sistemas. Ou seja, com um pouquinho de investimento e vontade de revolucionar sua empresa, você conquista mais! Quais são os benefícios dos contratos eletrônicos Quer saber porque sua empresa conquista resultados mais rápido com uma ferramenta de automação de contratos na sua empresa? Separamos os cinco principais motivos de como os contratos eletrônicos podem acelerar suas vendas! 1. Mais praticidade Mais praticidade também é mais agilidade. No mesmo momento que um cliente vê o anúncio, que ele pode assinar o contrato através de processos automatizados, isso pode gerar o sentimento de ser valorizado. Em uma sociedade onde as pessoas querem cada vez mais resultados, soluções ágeis e descomplicadas, oferecer uma solução eletrônica é mais prático e muito bem-visto no mercado. 2. Mais agilidade na aprovação do contrato A vida já possui burocracia demais, não é mesmo? Então, porque não facilitar, tanto para os processos internos quanto para o cliente final, a forma como o crédito imobiliário é ofertado? Com contratos aprovados de forma automática, você acelera suas vendas sem complicação. Por isso, com a formalização de novas vendas e aprovações de créditos através de contratos eletrônicos, tudo é feito com apenas um clique! 3. Centralização do processo contratual Um outro benefício muito importante da utilização de contratos eletrônicos para formalizar vendas de crédito imobiliário é poder centralizar todo o processo e documentos do cliente em um só ambiente, em um só fluxo de trabalho. Uma linha simples de processo também é motivo para acelerar suas vendas, que se tornam mais simples. Bacana, né? Assim, você pode manter uma equipe enxuta na sua empresa, focada em assuntos estratégicos e de desenvolvimento do plano de negócios, pois o sistema de captação e manutenção de contratos não deve demandar grandes complexidades, nem para ser utilizado e nem mesmo para ser lido e avaliado. 4. Modernização e inovação da empresa Ah, claro, não podemos deixar de falar sobre os processos de desenvolvimento da sua marca, né? Afinal, quem não se atualiza, desacelera e fica para trás. Dessa forma, perde espaço em um mercado cada vez mais competitivo, mais modernizado e em busca de facilidades para o cliente. Dessa maneira, a internet surge como uma grande aliada de qualquer empresa que esteja, ou queira estar, on-line. Encontrar soluções que facilitem e ainda tragam mais inovações para o dia a dia da empresa e proximidade com as necessidades do cliente é essencial para o crescimento e sucesso de qualquer negócio. 5. Segurança nos processos Quer ainda mais um motivo para investir em contratos eletrônicos e formalizar novas vendas sem aumentar a equipe, com muito mais agilidade? Esse sistema tecnológico permite maior segurança durante todo o processo e uma maior garantia de qualidade, do início ao fim, quanto à preservação e validação de dados e seguimento de fluxos institucionalizados. Menos possibilidades de erros aumenta a confiabilidade da sua empresa e valoriza o seu cliente, desde o primeiro instante. Os processos de automatização de empresas, principalmente em ambientes on-line, já são uma realidade. Partem de decisões estratégicas da equipe administrativa, com o objetivo de promover modernização, facilidade e produtividade a curto, médio e longo prazo. Com a Solução Di2win, sua empresa pode alcançar negócios sem precedentes e escalar uma lucratividade em tempo recorde, apenas com a ajuda da tecnologia e da robotização de originação de crédito nas suas vendas imobiliárias. Conheça agora nossa solução Di2Win para sua empresa e veja a transformação
5 principais tendências que vão impactar o mercado imobiliário
Você já pensou em quais tendências vão levantar o mercado imobiliário depois da pandemia? Os setores empresariais, em geral, no Brasil viveram anos difíceis e atípicos desde o início global da Covid-19, doença que ainda assola todo o mundo. Com a crise sanitária, a economia tornou-se instável e o mercado de imóveis também sofreu duras quedas. Mas com as técnicas certas, um pouco de inovação e as renovações aplicadas em empresas no setor imobiliário, é possível reverter esse quadro! A crise financeira afetou grandemente a liberação de crédito imobiliário no Brasil, tanto nas operações das empresas quanto nas ofertas de potenciais clientes. Chegou-se ao ponto de, em muitos momentos, a estagnação ser tão grande que o setor encolheu. Continue a leitura que iremos te mostrar as 5 principais tendências que podem impactar o setor nos próximos anos e como se destacar no mercado atual. Como o mercado imobiliário superou a crise? Agora, o cenário está mudando e as previsões são otimistas. Um novo futuro surge à frente e as empresas precisam estar preparadas. O mercado imobiliário projeta um crescimento contínuo acima de 30% para o país, o que vai depender, essencialmente, da conformação das empresas e da conjuntura econômica da sociedade. Por isso, é importante se planejar em como aproveitar essa onda e desenvolver ainda mais sua empresa. Pensar em novas soluções, em modernização de processos e personalização do atendimento podem ser diferenciais na hora de encontrar clientes e manter os créditos a todo vapor. Para os próximos anos, o que pode impactar o setor? O mercado imobiliário cada vez mais vem atingindo um crescimento positivo, que gera mais confiança para todos, possibilitando criar uma nova perspectiva para os próximos anos. Quer conferir o que pode fazer diferença no setor nos próximos anos e levar sua empresa a um crescimento sem precedentes? Abaixo, queremos te mostrar as cinco principais tendências do mercado imobiliário que irão potencializar seus processos, fomentar sua equipe e desenvolver a sua empresa! 1. Novas tecnologias no mercado imobiliário Cada vez mais o setor imobiliário tem proporcionado aos seus novos clientes a redução da burocratização, trazendo agilidade que simplificam os atendimentos e otimizam os processos. A renovação tecnológica permite que o setor cresça cada vez mais, disponibilizando mais benefícios tanto para a empresa e ao proprietário do imóvel, quanto para o comprador ou locatário. Todos os personagens de um contrato de locação imobiliária saem ganhando com novas tecnologias aplicadas, além de favorecer a agilidade, modernização dos processos e fluxos de trabalho. 2. Alta disponibilidade de crédito Com a recente onda de expectativas de lançamentos e segurança nas transações após o pior momento da pandemia, o mercado oferece cada vez mais novos negócios. O financiamento imobiliário tem alta projetada para 34% em 2021. Agora imagine o quanto o setor irá se expandir nos próximos anos! Por conta disso, sua empresa precisa aproveitar esse momento e oferecer, além de alta disponibilidade de crédito, maiores facilidades para liberação do mesmo. Uma das principais buscas dos clientes no mercado imobiliário é devido à taxa baixa de juros, que influencia o custo do financiamento imobiliário e é um incentivo para que os consumidores vejam uma ótima oportunidade de investimento. 3. Valorização e qualidade de informações imobiliárias Para que o setor mantenha-se aquecido e competitivo, as informações imobiliárias compartilhadas pelo mercado, tanto entre os empresários quanto para potenciais consumidores, precisam ser verdadeiras e de qualidade. As expectativas dependem da valorização dessas demandas, juntamente com o avanço e o reaquecimento da economia como um todo. Por isso, seja sincero com sua equipe e com seus clientes. A tendência geral do mercado, ao projetar o avanço acima dos 30% nos próximos anos é incentivar, por meio das exigências de compradores ou locatários/empresas que trazem mais qualidade nas informações e nas imagens dos imóveis e, com a automatização essas ações ficam muito mais simples, rápida e satisfatória para o cliente. 4. A procura por imóveis com diferentes atributos Desde o início da pandemia, a relação da sociedade com seus imóveis se modificou. As tendências e barreiras entre o que é privado do que é comunitário ficaram difusas. Com maior possibilidade de trabalhos home office e busca por espaços de qualidade e produtividade em um mesmo ambiente, muitos clientes procuram imóveis confortáveis, que forneça segurança, uma área de lazer e que os possibilitem a adequação para essas novas dinâmicas sociais, sem perder o aconchego doméstico. Por isso é muito importante que exista uma boa relação entre a empresa do setor imobiliário e as necessidades do consumidor, oferecendo serviços e soluções personalizadas, que atendam suas dores e seus desejos, mesmo em épocas turbulentas como estes últimos anos. 5. Sistemas automatizados de crédito imobiliário Uma das principais formas de capacitar sua empresa para aproveitar todas essas tendências sem gerar custos grandiosos e contratações de um contingente enorme de funcionários é investir em sistemas automatizados de originação de crédito imobiliário e garantir a cultura digital do seu time. Em sistemas como a solução Di2Win, utiliza-se a inteligência artificial em seu negócio, organizando todo o fluxo de originação de crédito, desde a alocação de documentos até aprovação do cliente e posterior liberação do valor creditado. Dessa maneira, sua equipe mantém-se focada em soluções estratégicas e planejamento de negócios para continuar crescendo com inovação e muita qualidade. O que fazer para se destacar nesse cenário? Para não deixar sua empresa para trás, é preciso saber aproveitar o momento de crescente desenvolvimento do setor. Além de aproveitar bastante todas essas tendências para os próximos anos, invista em tecnologia e lançamentos digitais. Isso porque, ao aliar maior oferta de crédito, melhores oportunidades de mercado com um sistema cada vez mais ágil, automatizado, eficiente e de qualidade, seus negócios tendem a se destacar e garantir posições frente à concorrência. Por isso, não deixe de investir. Quer aproveitar todas as tendências do mercado para um crescimento acima de 30% no setor nos próximos anos? Não deixe sua empresa para trás e conheça a Solução Di2win. Com ela, sua empresa pode desenvolver estratégias e conquistar lucros
Conheça os principais problemas e soluções na gestão imobiliária
Para crescer e desenvolver, é fundamental para qualquer imobiliária ter conhecimento do seu público alvo e da movimentação do mercado para que a gestão seja realmente eficiente, mas o que fazer quando os negócios não estão indo conforme o esperado? Você sabe identificar os problemas? É preciso partir de um planejamento estratégico muito bem estruturado. Há clientes que compram imóveis de acordo com a especulação financeira, enquanto outros desejam organizar uma vida nova, alugando, por exemplo. Há ainda aqueles que querem manter o imóvel como fonte de renda e pensar no futuro. São diferentes pontos que fazem o mercado imobiliário ser considerado tão promissor hoje em dia. Além disso, sem prestar atenção nos detalhes, identificamos o primeiro problema: a falta de controle nos processos. Quantos atendimentos são feitos por dia? Em qual situação está cada um deles e, com qual corretor? Qual a previsão de vendas e locações para fechar o mês? Quantas negociações estão aguardando a imobiliária ou o cliente? O principal ponto é você ter controle sobre a imobiliária, capacidade de atendimento, eficiência, lucratividade, produtividade, qualidade e organização. Sem isso, a alta demanda de concorrência acaba ficando com uma fatia de clientes que seria sua. Neste artigo, trouxemos algumas soluções para te ajudar na gestão imobiliária e alavancar o seu negócio. Agora que você sabe como a gestão funciona, fica mais fácil identificar os problemas citados acima e cruzar com as soluções para cada um deles, não é mesmo?! Vamos lá? Você se preocupa em manter um bom controle financeiro? Muitos gestores não têm o hábito de fazer um controle financeiro e ficam sem saber quais são seus rendimentos, gastos e lucros. Isso pode prejudicar o planejamento da empresa e a avaliação do rendimento do negócio em geral. O controle financeiro é uma necessidade da empresa para se manter competitiva no mercado. Isso interfere nas vendas, locações e investimentos imobiliários como um todo. Outro ponto é ter sempre uma reserva para casos de emergência, como baixa de mercado, e controle sobre despesas e custos – água, luz, folha de pagamento – deixando seu negócio mais seguro. O crescimento do negócio depende, basicamente, de algumas práticas A base de uma boa gestão imobiliária é a organização dos processos, garantindo um ambiente de trabalho eficiente e profissional. A imobiliária é responsável por intermediar transações de compra, venda, locação e financiamento de imóveis, por isso, é muito comum acontecer um acúmulo de tarefas. Mas, o que esse acúmulo pode trazer de malefício? A perda de clientes em potencial e aqueles já fidelizados. Com uma organização minuciosa dos processos internos do dia a dia e de toda a documentação, a eficiência do negócio será garantida. Facilitar o acesso aos imóveis e corretores imobiliários é outro fator importante Mantenha o seu portfólio sempre atualizado e com todos os dados de que os clientes possam precisar. Uma boa carteira de clientes mantém a imobiliária competitiva no mercado. Para isso, mantenha atualizada as informações de contato dos clientes, agilizando a comunicação. Com as diversas ferramentas que a internet disponibiliza, você pode se manter em contato por e-mail, whatsapp, redes sociais e até contato telefônico do próprio corretor. A sua imobiliária tem uma gestão eficiente de contratos? Os contratos oficializam o acordo das duas ou mais partes em torno do trato a ser fechado, sem esse documento, a sua imobiliária fica vulnerável. Uma boa gestão de contratos imobiliários envolve uma boa administração, fazendo parte de todos os processos da negociação. Como você organiza e acessa os contratos da sua imobiliária? É imprescindível mostrar competência, responsabilidade e agilidade na hora de uma renovação, por exemplo. Por isso, os corretores e gestores precisam estar preparados e bem instruídos. Mas como? O investimento na equipe é extremamente importante Valorizar e investir na capacitação e desenvolvimento do time da sua empresa é um grande diferencial. Afinal, é a qualidade técnica e comportamental que leva ao fechamento de negócios, cursos e palestras não são gastos, mas investimentos na melhoria do desempenho de todo o negócio. O incentivo na melhora da performance também funciona como um estimulante, mostrando para sua equipe que a empresa se preocupa e se compromete com o crescimento de todos. Uma boa dica? Gratificações e bonificações no alcance das metas. Isso aumenta mais a vontade de crescer em equipe, atraindo maior engajamento e, consequentemente, maior lucratividade. Você sabe o que é pipeline? O pipeline de vendas é uma representação visual das oportunidades de fechamento de negócio que se encontram em cada etapa das vendas. Passa desde a jornada de compra do cliente até atingir a conversão – onde o cliente é fidelizado. Quais estratégias de persuasão precisam ser adotadas? O que precisa ser aprimorado no ciclo de vendas? Quais práticas estão criando buracos e precisam ser descartadas? Compreendendo o que significa pipeline de vendas, e qual a sua importância, você estabelece, monitora e otimiza o seu negócio. Com isso em mãos, você ainda precisa converter toda a estrutura em fechamento de negócios, certo? Conheça as soluções que a Di2win te oferece e evite problemas na sua gestão imobiliária. Fale com um de nossos consultores!